Tienda online de productos gourmet aumenta sus pedidos un 28%
de pedidos
de ventas online
de pedidos de clientes nuevos
visibilidad en buscadores
Acerca de Bask Selekt
Bask Selekt es una tienda online de productos gourmet que, desde Lezama (Bizkaia), lleva los auténticos sabores del País Vasco a cualquier mesa. Su catálogo reúne txakoli, queso Idiazábal, conservas del Cantábrico y dulces tradicionales, además de packs y cestas pensados para regalar. La marca se apoya en la autenticidad, la calidad y la defensa de la tradición culinaria vasca, de la mano de productores locales con los que colabora directamente. Lo que la distingue es el trato: sus clientes destacan la atención cercana y personalizada, la ayuda para acertar con cada regalo, el mimo en la presentación y la rapidez de los envíos, también fuera de España.
Desafío
Bask Selekt vendía sus productos a través de una tienda online en PrestaShop que se había quedado anclada en una versión obsoleta. Necesitaba actualizar su plataforma de comercio electrónico, pero con una condición clara: conservar el diseño minimalista original de la marca.
El reto, sin embargo, iba más allá de la actualización técnica. La mayoría de sus clientes llegaban desde el móvil, por lo que la navegación y la experiencia en estos dispositivos tenían que estar a la altura. Además, la tienda necesitaba una maquetación preparada para el SEO.
Tampoco había contado nunca con un trabajo profesional de posicionamiento, y los intentos de gestionarlo internamente no habían dado resultados relevantes. El objetivo era posicionar la marca en buscadores como tienda de productos gourmet, txakoli y cestas de Navidad.
Cómo ayudamos a Bask Selekt
Diseño de sitios web
Creamos un tema a medida sobre la versión más reciente de PrestaShop, respetando el diseño minimalista original, y migramos toda la información de la tienda anterior: clientes, pedidos, productos, combinaciones e imágenes. También mejoramos la navegación y la experiencia en móvil, el dispositivo desde el que llega la mayoría de sus clientes, y optimizamos la velocidad de carga, uno de los aspectos que lastraban la web antigua. Además, la maquetación siguió las buenas prácticas de SEO técnico, para servir de base sólida al trabajo de posicionamiento.
Posicionamiento SEO
Tras confirmar con el cliente los términos objetivo, realizamos una auditoría técnica para corregir los errores cometidos internamente al dar de alta los productos y las categorías. Después ampliamos y optimizamos el contenido de las secciones clave, como las cestas de Navidad, y mejoramos el enlazado interno entre productos relacionados y desde la página principal, lo que permitió distribuir mejor la fuerza del dominio entre las secciones más relevantes.